Что нужно, чтобы получить абонемент на «Зенит»? Простоять в очереди 4 часа
История болельщика «Зенита».
Когда открыли «Крестовский», мы с приятелем его посмотрели, сходив на игру «Зенита» с «Уралом» и, несмотря на все недоделки, решили, что главное не в этом. Главное, что наконец-то в Питере появился чисто футбольный стадион. Без беговых дорожек (как на «Петровском») и с отличным обзором – даже из-за ворот хорошо видно поле до центра, и атаки у противоположных ворот вполне смотрибельны.
Решили взять абонементы на первый круг на сектор за воротами, но почти у углового флажка. Мы даже подумать не могли, что получить абонементы на руки будет настолько сложно.
Оплатив абонемент онлайн, ты получаешь инструкцию, как его забрать в клиентском офисе «Зенита» на проспекте Добролюбова. Там нужно заполнить анкету и сфотографироваться. Вроде бы просто.
Но когда друг попытался получить абонемент, то не смог — в клиентском офисе народу было много, а очередь практически не двигалась. А день будний, надо же на работу. На следующий день та же ситуация. На третий день абонемент все-таки получил, отстояв два часа, но пройдя на халяву – помогли друзья, оказавшиеся выше по очереди. Кстати, забавный факт – «Зенит» не уверен, что будет играть на «Крестовском». Поэтому вместе с абонементом на новый стадион, дают абонемент на «Петровский». На всякий случай.
Но «Зенит» старается:1) перестали продавать абонементы онлайн, потому что клиентский офис не справляется с их выдачей. И это они еще меньше 3000 абонементов продали (судя по скидочной стоимости).2) появилась акция: кто купит билет на первый матч, а потом купит абонемент, потраченные деньги вычтут из его стоимости.3) появилась еще одна точка, где можно абонемент купить.
Итак, абонемент у меня оплачен, а получить – нереально. Позвонил на горячую линию «Зенита», где объяснили, что для тех, кто купил абонемент онлайн, организовали отдельную очередь, и я потрачу на получение 5-10 минут.
Приехал к клиентскому офису. Идет дождь. Люди стоят на улице в очереди и пытаются спрятаться под коротким козырьком. Выяснил, что почти все стоят за получением абонемента после онлайн-покупки. Инфа по ожиданию примерно такая: 2-3 часа на улице, еще час внутри. В этот момент вышел радостный болельщик, продемонстрировал всем фирменную коробочку с абонементом и прокричал: «Четыре часа!».
Короче, про 5-10 минут они сильно загнули!
Это очередь снаружи, где стоять 2-3 часа:
Это внутри, где стоять примерно час:
Какой-то серьезный дядька объясняет сотрудникам офиса, как они не правы, и что они должны вынести ему абонемент. По очереди проходит шуршащщее «Ви-и-и-ип какой-то».
Приехал доставщик пиццы «2 Берега». Очередь очередью, а обед по расписанию)
Вообще стоять в очереди бесит, потому что прямо в пяти метрах стройка, и какой-то кран что-то сильно громко долбит.
Появился канал в телеграмме с новостями из очереди. Там можно узнать полезное. Например, если вы отстояли весь день, но абонемент не получили, можно взять квитанцию на получение на следующий день без очереди.
Кстати, вчера установили рекорд — 10 часов в очереди, чтобы получить абонемент.
Тут гневные комментарии на сайте «Зенита» под новостью о продлении продаж.
В общем, мне нужно было на работу и, простояв около часа, я уехал. Матч уже завтра. Попробую встать пораньше.
Никита, болельщик «Зенита».
P.S. Вечером «Зенит» извинился за неудобства:
Приезжаю в офис на Невском и мне говорят, что принтер печатающий абоны ЗАБРАЛИ В КЛИЕНТСКИЙ ОФИС. Это колхозище товарищи, менеджер не смогла ничего объяснить и не дала никакой инфы. На следующий день я конечно поехал еще раз и получил свой абон, но перед этим обвзвонил все что можно и меня уверели, что на Невском больше такого не будет.
Короче тут как обычно, Фурсенко заявляет что в Питер вернулась футбольная столица, но футбол то у нас не для болельщиков это точно. Зениту пофиг и болельщиков и на деньги, которые можно выручить с проданных абониментов. Никогда у нас не будет такого как у Юве, что за час все абонименты раскупаются
Россия 👐🏻
В целом статья написано каким то корявым языком)
Один тут на спортсе под одобрительные писки хомячьей толпы с гордостью отписывал, что больше часа отстоял в очереди в стадионный фан-шоп в Кливленде после матча Cavaliers, вот мол у них культура маркетинга, не то что в отсталой России )
Другое дело, что не может не радовать сам факт ажиотажа. На рядовую игру с унылым середняком после неудачного прошлого сезона на огромный Крестовский осталось всего 11000 билетов. Но это спортсру, который по идее должен продвигать интерес к футболу стране, увеличивая собственную аудиторию, совсем не интересно )
1. Фотографии без проблем делаются в электронном виде и присылаются на тот же билетный сайт клуба.
2. Абонемент я решил приобрести уже 15 лет тому назад, так что не Вам судить, есть ли за что меня (впрочем, речь вообще не обо мне) благодарить.
3. Возможно, для своих функционеров орг-ии фанатские что-то и сделали, но большая састь людей в очереди покупала абоны в фанатский сектор. Я был в очереди три дня, я знаю, о чем я говорю.
4. У меня нет машины.
5. У меня нет ни лужайки, ни загородного дома, вообще никакого. Так-что - снова мимо цели.
6. Внимательно прочитал несколько Ваших постов - Вы либо сотрудник клуба, либо функционер, а я - обычный болельщик, Кузьмич - если хотите, я просто не люблю, когда меня унижают.
Всех благ.