Сообщество Sports.ru. Простые правила, которые сделают сайт и вашу жизнь лучше
Sports.ru через полторы недели исполняется 19 лет, и большую часть своего существования сайт развивается как сообщество спортивных болельщиков – крупнейшее на сегодня в рунете. Давайте еще раз поговорим о том, как сделать его комфортным.
Общение
Все возможности для общения на Sports.ru
Мы за нормальное человеческое общение. Всегда помните, что общаетесь с живыми людьми, а не просто с никами на сайте. Понятно, что спорт дико эмоционален, и даже самые терпеливые иногда с трудом держатся цензурных рамок, а их шуточки иногда настолько остры, что могут ранить. К этому все тоже относятся с пониманием, но все же главное правило – не пишите другим пользователям ничего, что не сказали бы человеку при личном общении.
Плюсы и минусы
На Sports.ru именно пользователи в значительной степени определяют, что станет популярным, а что – нет. Редакция формирует ленту новостей и ленту материалов, за все остальное отвечает сообщество. «Трибуна» целиком во власти пользователей.
Что это значит? Каждый пользователь Sports.ru плюсами и минусами голосует за блоговые посты, комментарии и статусы. Видите что-то интересное, качественное, бодрое? Обязательно поддержите плюсом! Видите пост или комментарий, недостойный Sports.ru? Не поленитесь поставить минус.
Особенно в ваших плюсах нуждаются тексты. Авторы тратят на них кучу сил и времени – не жалейте для них благодарностей. И пожалуйста, не минусуйте качественные посты, если ваше мнение не совпадает с авторским. Это повод для комментария и дискуссии, а не для минуса.
Заплюсованные статусы попадают в популярные, где их видят тысячи людей. А самые крутые комментарии – во вкладках «10 лучших» и «Актуальные»: у большинства пользователей сайта и приложений именно этот фильтр комментариев установлен по умолчанию. Более 80% пользователей Sports.ru регулярно читают комментарии – не случайно те иногда собирают даже больше плюсов, чем материалы, и становятся мемами.
Посты, комментарии, статусы
Написать комментарий на Sports.ru и проснуться знаменитым
На Sports.ru много интересного обо всем на свете (но хотелось бы, конечно, больше – заводите свои блоги!). Чтобы выделиться, важно не только все хорошенько придумать, но и правильно оформить.
И не забывайте о тегах в постах и статусах, с ними ваше творчество увидит больше человек.
Как правильно выставить теги к посту, чтобы никого не бесить
Чем больше будет плюсов у вашего поста, тем лучше. Сначала ваша запись попадет в тематические потоки в социальных сетях (для примера: «Спартак», биатлон), мобильные приложения и в ленты тегов. Потом – на главную страницу раздела (после 20 плюсов). Когда под постом будет 40 плюсов, он попадет на главную Sports.ru в раздел «Лучшее в блогах» и в главную ленту «Трибуны». А если пост окажется актуальным и максимально мощным, то редакция заметит его и вынесет в ленту раздела или главной страницы Sports.ru. Как было уже с десятками блогеров в каждом из видов спорта.
Это работает и в обратную сторону. Помните, что плюсом вы не только благодарите автора, но и помогаете другим пользователям увидеть классный пост, комментарий или статус. Если же пост/статус никчемен – ставьте минус. Без плюсов запись не увидит никто, кроме подписчиков автора или блога.
Модерация
Можно написать километры правил, но все равно будут те, кто не захочет их соблюдать (а скорее даже те, кто с удовольствием будет их нарушать). Что делать, если вы увидели оскорбления или спам в комментариях? Нажмите на кнопку «Пожаловаться» под таким комментом, и модераторы обратят на него внимание.
Превратить Sports.ru в стерильное пространство совсем без оскорблений или спама – совершенно нереально: в день у нас публикуется более 40 000 комментариев, и модерация на таких объемах возможна только по жалобам. Но благодаря тому, что основные модераторские полномочия переданы сообществу, найти что-то интересное гораздо проще, чем что-то неподобающее.
Ну а в рамках вашего личного блога или ваших статусов модераторские полномочия полностью передаются вам – и вы можете самостоятельно определять границы приемлемого.
Sports.ru – это активные пользователи. Решать, каким будет главное в рунете сообщество болельщиков, именно вам.
ну и если у вас есть стоп-слова за которые тут же банят, опубликуйте их где-нибудь в правилах
2. Модерация в блогах практически отсутствует. Кнопка "Пожаловаться" там не работает, так что десант воинствующего быдла делает все, что хочет.
3. Антиминусятор и "вы ставите слишком много минусов одному пользователю". Зачем?
введите, пожалуйста, скрытие новостей по тегам. я не хочу ничего читать о политике и Путине на этом сайте. да даже если я эти теги скрою, у меня всё равно это вылезет - либо в главных, либо в пуше.
сейчас главная выглядит просто прекрасно - очень интересный, спортивный контент. пожалуйста, почаще так делайте, а то бывает так, что в топ-5 новостей ничего спортивного нет и в помине.
ну и удачи вам и энтузиазма в ваших начинаниях! несмотря на все недочёты, вы, конечно, - большие молодцы.
>Роман Мун
Блин, вы сами с троллями и прочими какашками не боритесь, так дайте самим пользователям это делать! В чем логика этой опции?
P.S. насчет приложения, там есть вкладка статусы, иногда там есть очень крутые, информативные или просто душевные сообщения, но часто бывают сообщение которые мне попросту неинтересны (люди или посты про нелюбимые мной команды) будет ли какой-нибудь фильтр или что-то подобное?
и почему из профиля убрали "не любит"? :)
Очень правильная мысль, но бесполезно. Человеческая психика устроена так, что плюсы и минусы ставят, в основном, за согласие и несогласие с текстом. Поэтому писал и еще буду писать, что система "плюс-минус" для комментариев подходит отлично, но для оценки текстовых блогов она не годится совсем. Это примитив. Допустим, есть качественный "лонгрид" со спорными мыслями или резкими высказываниями. Что ему ставить? Плюс за качество и труд или минус за то, что не согласен с мыслью, не увидел убедительных аргументов к тезису или попросту обиделся на резкие слова? Для вас, очевидно, что первое. Для многих - второе. Я уж не говорю о том, что длинные тексты редко дочитывают до конца и, следовательно, оценивают. Так что, при такой системе в плюсах будут только короткие простенькие тексты с маскимально популистским содержанием в угоду настроениям толпы. Все остальное заведомо проиграет картинкам и девушкам дня.
Почему нельзя сделать систему, которая уже давно существует на Metascore и Кинопоиске? Взять 10-бальную шкалу оценки качества текстов и позволить людям именно рейтинговать сам текст, а уже затем высчитывать среднеарифметическую оценку при достижении определенного количества голосов? Тексты с рейтингом 8 и выше могли бы проходить на главную. Тексты с рейтингом 4 и ниже можно было бы удалять. Плюсы, кстати, тоже можно было бы оставить, но только в качестве декоративного элемента, чтобы несогласный с постом пользователь мог это свое несогласие выразить. Имхо, разумеется)
Настройте Матч центр . Не правильно показываете счёт так часто , что я просто не стал смотреть , что там по ходу матча на сайте.
Регулируйте воровство материалов. Сейчас без указания ссылки на первоисточник , стало очень много статей, написанных ну совсем не автором, что просто диву даёшься.
Сделайте что нибудь с Пользовательскими новостями, они зачастую интересней тех, что размещают редакторы, но по каким то причинам они находятся в жопе мира и их мало кто читает
Мотивируйте лучших блогеров. Сайт стал хорошим только с их помощью , но лучшие из блогеров уже почти ничего не пишут, а ведь это именно то, за счет чего Спортс конкурентноспособен.
жду плюсов)
----
сразу видно пользователя, которого никогда не банили) это наверное какой-то альтернативный спортс наверное так делает. мне приходит максимум вот что:
Уважаемый DolJun!
Модератор Sports.ru забанил пользователя DolJun на 3 (трое) суток
Abuse team Sports.ru
т.е. написан сам факт, что я забанен (что я и так мог бы узнать увидев что меня разлогинило), так же указан срок. и если я правильно помню, то "за что" не писали никогда.
А если серьезно – то, понятно, что это трудная модераторская рабюота (каждый день – более 40 000 комментариев; на тысячи из них есть жалобы – иногда неоправданные). Есть вал коментов и буквально секунды на принятие решений. Ошибки тут неизбежны, конечно – просим всех относиться к ним с пониманием. Ну так и, в отличие от судов, речь не идет про то, чтобы упечь человека в клетку на 5 лет и конфисковать его имущество.
Или дайте пользователям возможность заносить других пользователей в чёрный список, чтобы в комментариях люди обсуждали лишь новость, а не оскорбляли друг друга.
Если функционал сайта позволяет, то пожалуйста кто-то из местных пользователей, занимающихся web программированием, сделайте пожалуйста скрипт, чтобы скрывать комментарии пользователей из создаваемого чёрного списка. Спасибо.
Хорошая попытка, лейтенант
Тут же в первом абзаце написано: "Мы за нормальное человеческое общение. Всегда помните, что общаетесь с живыми людьми, а не просто с никами на сайте. " Сомневаюсь, что называть оппонентов ватником или ольгинским - это нормальное человеческое общение.
-----
т.е. по версии редакции, один пользователь может родить только 5 г-внопостов (г-внокомментов) в месяц? очевидно же, что честнее было бы дать общее кол-во голосов и разрешить пользователю самостоятельно делить их на плюсы-минусы, чтобы мои г-внокомменты могли топить другие пользователи, а я, в свою очередь, имел право топить других г-внокомментаторов, при чем чаще пяти раз в месяц. но все как всегда упирается в то, что раз не платишь - голоса не имеешь. и гогеновское "кто мы, куда мы идем" на спортсе как никогда актуально.